Datenschutzerklärung
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website.
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Neue Grünstraße 20
10179 Berlin
Deutschland
Telefon: +49 157 71481534
E-Mail: booking@the-lake-escape.de
2. Allgemeine Hinweise
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, durch die Sie persönlich identifiziert werden können, beispielsweise Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Anschrift oder Ihre IP-Adresse.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzbestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung.
3. Bereitstellung der Website und Server-Logfiles
Beim Aufruf dieser Website werden durch den Hostinganbieter automatisch Informationen erfasst und in sogenannten Server-Logfiles gespeichert. Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
- IP-Adresse des verwendeten Geräts
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- aufgerufene Seite oder Datei
- verwendeter Browser und verwendetes Betriebssystem
- Referrer-URL
- übertragene Datenmenge
Die Verarbeitung erfolgt, um die Website sicher, stabil und technisch fehlerfrei bereitzustellen sowie um Missbrauch und technische Angriffe erkennen und verhindern zu können.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse liegt in der sicheren und ordnungsgemäßen Bereitstellung dieser Website.
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Hostinganbieter
Diese Website wird gehostet bei:
united-domains GmbH
Gautinger Straße 10
82319 Starnberg
Deutschland
Mit dem Hostinganbieter wurde ein Vertrag über Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen.
4. Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per E-Mail, telefonisch oder über ein Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Hierzu können insbesondere gehören:
- Vor- und Nachname
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Inhalt Ihrer Nachricht
- gewünschter Reisezeitraum
- Anzahl der Gäste
- Angaben zu einem mitreisenden Hund
Erfolgt die Kontaktaufnahme im Zusammenhang mit einer Buchungsanfrage oder einem möglichen Vertragsabschluss, ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Bei sonstigen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung Ihrer Anfrage gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Die Daten werden gelöscht, sobald Ihre Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
5. Buchungsanfragen und Buchungen
Wenn Sie über unsere Website eine Verfügbarkeit prüfen, eine Buchungsanfrage stellen oder eine Buchung vornehmen, verarbeiten wir die für die Bearbeitung und Durchführung der Buchung erforderlichen personenbezogenen Daten. Hierzu können insbesondere gehören:
- Vor- und Nachname
- Anschrift
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- An- und Abreisedatum
- Anzahl der Gäste
- Angaben zu mitreisenden Haustieren
- Buchungsdaten
- Zahlungsstatus
- besondere Mitteilungen zur Buchung (Kommentar)
Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Erfüllung des Beherbergungsvertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungspflichten bestehen, erfolgt die weitere Speicherung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Verfügbarkeitsanzeige / Buchungssystem
Für die Verfügbarkeitsanzeige nutzen wir einen unmittelbar in diese Website integrierten Kalender. Es wird kein separates externes Buchungssystem eingesetzt. Buchungsanfragen werden per E-Mail bearbeitet; die dabei von Ihnen übermittelten Daten verwenden wir ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
6. Zahlung per Banküberweisung
Die Bezahlung der Buchung erfolgt ausschließlich per Banküberweisung. Im Rahmen der Zahlung verarbeiten wir insbesondere:
- Name des Kontoinhabers
- IBAN bzw. Kontoverbindung des Absenders, soweit diese aus der Überweisung hervorgeht
- Zahlungsbetrag
- Verwendungszweck
- Datum des Zahlungseingangs
- Buchungszuordnung
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zur Abwicklung der Buchung und des Beherbergungsvertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Zahlungs- und Buchungsunterlagen können zudem aufgrund gesetzlicher steuer- und handelsrechtlicher Aufbewahrungspflichten gespeichert werden; Rechtsgrundlage ist in diesem Fall Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
An der Zahlungsabwicklung sind die beteiligten Kreditinstitute beteiligt. Ein zusätzlicher Online-Zahlungsdienstleister wie PayPal, Stripe oder Klarna wird nicht eingesetzt.
7. Cookies und technisch notwendige Funktionen
Diese Website kann technisch notwendige Cookies oder vergleichbare Technologien verwenden. Diese sind erforderlich, damit die Website und ihre grundlegenden Funktionen ordnungsgemäß bereitgestellt werden können. Technisch notwendige Cookies können beispielsweise verwendet werden für:
- Seitennavigation
- Sicherheitsfunktionen
- Speicherung von Buchungs- oder Formulareingaben
- Darstellung des Buchungskalenders
- Speicherung der Cookie-Einstellungen
Die Nutzung technisch notwendiger Cookies erfolgt gemäß § 25 Abs. 2 TDDDG. Soweit hierbei personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt die Verarbeitung je nach Funktion auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO.
Nicht notwendige Cookies oder vergleichbare Technologien, etwa für Werbung, Analyse oder Nutzertracking, werden nur nach vorheriger Einwilligung eingesetzt. § 25 TDDDG verlangt für nicht erforderliche Zugriffe auf Informationen im Endgerät grundsätzlich eine vorherige Einwilligung. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
8. Analyse- und Marketingdienste
Derzeit werden auf dieser Website keine Analyse- oder Marketingdienste eingesetzt.
Sofern zukünftig entsprechende Dienste eingesetzt werden, werden diese erst nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung aktiviert. Rechtsgrundlage ist dann Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG.
9. Schriftarten
Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten werden lokal auf dem Webserver eingebunden. Beim Aufruf der Website wird daher keine Verbindung zu externen Schriftanbieter-Servern (z. B. Google Fonts) hergestellt und es werden keine personenbezogenen Daten an solche Anbieter übermittelt.
10. Empfänger personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten können, soweit dies erforderlich ist, an folgende Empfänger übermittelt werden:
- Hosting- und IT-Dienstleister
- Anbieter des Buchungs- oder Kalendersystems
- beteiligte Kreditinstitute
- Steuerberatung und Buchhaltung
- Verwaltungs-, Reinigungs- oder Servicekräfte, soweit dies für die Durchführung des Aufenthalts notwendig ist
- Behörden, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht
Dienstleister erhalten nur diejenigen Daten, die für die jeweilige Tätigkeit erforderlich sind.
11. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.
Daten aus allgemeinen Anfragen werden grundsätzlich gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet wurde. Buchungs-, Vertrags- und Zahlungsdaten werden für die Dauer des Vertragsverhältnisses und anschließend entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten gespeichert.
Darüber hinaus können Daten gespeichert werden, soweit dies zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.
12. Ihre Rechte
Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere das Recht auf:
- Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten
- Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
- Löschung Ihrer Daten
- Einschränkung der Verarbeitung
- Datenübertragbarkeit
- Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
- Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich an die unter Ziffer 1 genannten Kontaktdaten wenden.
13. Widerspruch gegen die Verarbeitung
Soweit die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgt, haben Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen.
14. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren. Für einen Verantwortlichen mit Sitz in Berlin ist grundsätzlich folgende Behörde zuständig:
Alt-Moabit 59–61
10555 Berlin
15. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, unberechtigtem Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen. Die Übertragung dieser Website erfolgt grundsätzlich verschlüsselt über eine SSL- bzw. TLS-Verbindung.
16. Aktualität dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden, wenn sich gesetzliche Anforderungen, die technische Gestaltung der Website oder die eingesetzten Dienste ändern.
Stand: Juli 2026